Revisão Atual postado em artigos TechNet por Carsten Siemens em 25/7/2014 13:25:29
Esta página é parte da série Moderação de Fóruns da Microsoft .
Um Trolls ( http://pt.wikipedia.org/wiki/Troll_(internet ) é alguém que dirige intencionalmente uma registro off-topic ou incita argumentos em um fórum.
A orientação mais importante é não se envolver com Trolls. Isso não significa que você não deva responder, mas não deixe que ele "deixe você fora de lugar". Enquanto você se manter profissional e referenciar às regras aplicáveis da Microsoft, você estará fazendo a coisa certa como moderador, sem se envolver com o Troll.
O procedimento para saber como lidar com Trolls é:
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Um Trolls ( http://pt.wikipedia.org/wiki/Troll_(internet ) é alguém que dirige intencionalmente uma registro off-topic ou incita argumentos em um fórum.
A orientação mais importante é não se envolver com Trolls. Isso não significa que você não deva responder, mas não deixe que ele "deixe você fora de lugar". Enquanto você se manter profissional e referenciar às regras aplicáveis da Microsoft, você estará fazendo a coisa certa como moderador, sem se envolver com o Troll.
Um exemplo de uma mensagem de um Troll é a seguinte:
Eu, por exemplo, sou um mentiroso compulsivo. Cada palavra que eu falo é falsa, incluindo esta frase. Então, qual é a sua, o presidente de Desenho Animado? Por que você se sente compelido a desmoralizar todo mundo com a sua superioridade?
O procedimento para saber como lidar com Trolls é:
1. Responda ao post e diga ao usuário que você apagou o post dele. Sugestão de texto para tais infrações é:
<Nome_do_Usuário>
Por favor, certifique-se de respeitar oCódigo de Conduta
e os Termos de Uso publicados. Violações futuras podem resultar na proibição permanente de seu perfil no Fórum. Obrigado.
Sinceramente,
<Seu_Nome>
2. Se houver infrações adicionais, escale o problema para solicitar à proibição usuário.
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- Microsoft Foren moderieren: Trolle (de-DE)
- フォーラム モデ レート ガイド: 行动 管理: トロル (荒らし) (ja-JP)
- Forum Moderation Guide: Managing Behavior: Trolls (en-US)
Tags: Artigo